POLÍTICA DE CAMBIOS
Los cambios deben ser dentro de los 15 días desde que se efectúe la compra, contactándose al 094468571 o al correo hello@theshelloftheparrot.com, el costo de envío y reenvío de la mercadería corre por parte del cliente.
El producto debe estar en las mismas condiciones en las que se entregó. Solamente se hará el cambio por productos de la misma temporada.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
La información privada de cada cliente no se comparte con terceros. Esta información será utilizada únicamente para control de fraude, verificación de las órdenes, y comunicación interna de la marca.
PRODUCTOS DAÑADOS O CON DEFECTOS
Todas nuestras piezas son creadas por manos expertas en su arte. Debido al carácter artesanal de nuestro producto, pueden existir pequeñas variantes entre las partidas lo cual las vuelve únicas e irrepetibles. Es por eso que pueden encontrar diferencias menores en materiales naturales, así como variaciones en las formas, colores, la forma del tejido y ubicación de las rayas. No reconocemos estos como un daño en la prenda, es el encanto de la misma. Ninguna es igual a la otra, puede variar de producto en producto.
Nuestra línea de moda está compuesta por clásicos atemporales y por ediciones limitadas. En todas las prendas cuidamos la selección de materiales y la cadena de suministro.
The Shell of the Parrot está comprometido a vender únicamente prendas de primera calidad, nuestros productos pasan por numerosos controles de calidad antes de ser enviados. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, contactate al 094468571 o al correo hello@theshelloftheparrot.com dentro de los 15 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución.
POLÍTICA DE MODALIDAD DE PREVENTA
Nuestros productos bajo esta modalidad de compra se mandan hacer especialmente para vos. Somos una marca sustentable que no genera stock ni residuos. Trabajamos con materiales naturales y de materia prima noble. Se debe pagar el total del producto para que se pueda mandar a hacer. Tiene un tiempo estimado de demora de entre 15 a 20 días hábiles, que puede variar según la fecha y será especificado aquí o en la descripción del producto. El cliente siempre va a disponer de esta información al momento de comprar.